שיחת טלפון ואבחון ראשוני
בשיחה אנחנו שואלים את השאלות הנכונות: מה סוג המערכת — סולארית עצמאית, אוף-גריד מלא, מערכת גיבוי, אל-פסק, קלנועית? מה המתח הנוכחי — 12V, 24V, או 48V? מה הקיבולת הקיימת ומה הצריכה היומית בפועל? האם יש BMS פעיל? האם יש בקר טעינה ואינוורטר במערכת, ומה הדגמים?


