אבחון בשיחת הטלפון
אנחנו שואלים על סוג המערכת: האם מדובר במערכת סולארית ביתית, מערכת גיבוי עצמאית, או אל-פסק לעסק. עוברים על המתח (12V, 24V או 48V), הקיבולת הקיימת, ומה כרגע לא עובד כצפוי. אם יש בקר טעינה ואינוורטר — שואלים גם עליהם. אם יש BMS — זה חשוב לדעת לפני ההגעה.


